梨花品牌创始人康云香:永远都不去幻想消费者不知道,其实消费者什么都知道

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专题:2023亚布力中国企业家论坛厦门峰会

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  10月20日-21日,2023亚布力中国企业家论坛厦门峰会正式召开,峰会主题为“迎新局、开新篇——世界格局演变下的企业发展”。梨花品牌创始人康云香出席“创新论坛”并演讲。

  演讲中,谈及品牌的名字“梨花”,康云香表示,起名字时面临很大的挑战,因为它是花类,是很大的一个词,覆盖性太大了,并坦言到现在仍然有人让她改名字。

  她谈到,从技术创新来说,梨花这个品牌有三个DNA,比如一开始定位要高品质,要东方美学,要自信从容,它代表了很虚的词,但是要把它落实下来。消费者拿到产品时有三个方面去体现和感受:一是它的香气,梨花品牌的香气都不是用香精,全部是用精油。精油添加在每一款产品中会有不同的,比如像精华,会更有舒缓镇静作用。在霜里面,除了美白效果,还能让消费者情绪稳定。

  其次,关于质感,梨花采用的罐装设备非常高级,生产线也有德国的全自动生产线。但是这款霜用机器罐出来的质感在脸上,没有手工罐出来的好。但手工罐,一条生产线一天比较多 罐一千瓶,很难罐装,因此只能服务少量客户少卖一点就好了。“我们永远都不去幻想消费者不知道,其实消费者什么都知道。所以,一瓶产品代表的是你的一个态度”,她说。

  第三,梨花从功能和包装中去做深化。因为美妆产品不像服装完全是一种感性的消费,美妆产品既要感性又要理性,但企业要考虑的是什么?有没有复购,如果没有复购,这个产品不够理性的话,那么很快会被市场抛弃。

  她强调,美妆更大的竞争对手就是医美。比如,一款产品美白五百块钱,但现在打个水光针都卷到五百元、一千元。美白产品要抹28天才有效果,可是打完水光针恢复一下三天有效果。所以,医美有外溢市场。

  “现在我们在抗衰美白赛道才只有千亿市场,如果不从这个“小”去着手,我理解它叫精准,非常精准去着手的时候,我们在流量为王的时代中就会被卷死。我的目标就是做一家小而美的企业,所以会做的比较稳”,她说。

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